När man talar om online casinon är det många saker som kan vara svåra att värdera. En del av anledningarna till detta är komplexiteten i olika tjänster och produkter, samt hur väl casinot lyckas möta användarens behov. I denna recension kommer vi att ge en detaljerad bild av rollXS översynsverksamhet och dess för-och nackdelar.

Om RollX

RollX är ett online casino som erbjuder en rad olika speltjänster till sina användare. Bland annat kan man här satsa på spel, poker och lotterior samt även titta in på live casinoversionen där det RollXO finns mässiga antal bord och spelaren har möjlighet att interagera direkt med andra spelare och talarna.

Det är värt att notera att RollX huvudsakligen verkar i Europa, men enligt deras webbplats så är även inloggning till casinot tänkt att vara förenad med möjlighet för användaren från världens alla delar. Det faktum att casinots översättningsfunktion inte fungerar fullt ut, har dock lett oss till antagandet att det är en relativ nytillkommen produkt på marknaden.

Registrieringssprocessen

När man besöker rollXS webbplats första gången kan man tycka att anmälning processen känns lite svår. Den kräver från dig ett antal uppgifter, bland annat namn och födelsetid (dock är det inte möjligt att ange dessa som i något fall inte inloggade), postadress (endast i formatet [antal][postnummer]) samt även telefonnummer.

Under registreringsprocessen måste användaren även acceptera villkoren. Dessa består av cirka 2500 ord, vilket innebär att det krävs en del utredning först innan man kan skicka in sin ansökan och veta vad "Terms and Conditions" är.

Om du inte har några problem med denna process så kan detta vara ett bra val. Om emellertid så tycks svårigheten eller komplexiteten vara mer komplicerad än den ska förväntas, i vilket fall är det bättre att välja en annan casinotyp.

Konto Fördelar

Enligt beskrivning på rollXS webbplats så har man förtroende för kundernas information och skydd av denna. Användare har möjlighet till att använda "2FA" (Two-Factor Authentication) som innebär att du skapar ett sekundärt lösenord vid registrering och även har 128-bitars SSL-certifikat på webbadressen för ytterligare skydd.

Detta ger en känsla av trygghet, men eftersom vi inte kan se några konverteringar mellan dessa uppgifter så måste det verkligen testas ut. Användaren har även möjlighet att ange ett alternativt kontaktuppgiftsnummer (ej skickad via mail) som företaget ska ringa på om man i något fall kommer upp till 10 kronor fel.

Detta är definitivt en av det bästa uppladdningar för anpassning jag har sett, men även detta behöver mer undersökande innan ett omedelbart beslut kan tas.

Reklam och bonus

RollX har möjlighet att ge dig högre värden än i många andra casinon. Det finns båda olika bonuserbjudanden, men för det första är dessa begränsade till 200 kr totalt (10kr bonus per varje av 20 inkomna spelsessioner). Användare har möjlighet att få ett baskonto (minst 5 000 sek) med förfogande över roll och roulette i vilken spelaren kan välja bland en rad olika fonder.

Ange lösenordet "TIGER" (vilket man även måste skicka in under registreringen för att kunna spela på konto som är skapat via kampanjen), och du kommer ha möjlighet till förlängd betalningsperiod av 1 år. Förutom det vanliga kravet i bonusvillkoren (se sidan om "Allmänt") så gäller även ett antal särregler för den här kampanjen.

Dessa består bland annat av att spelaren måste ha gjort minst femtio inkomna spelsessioner under samma månad för att vara berättigad. Om användaren väljer baskontot så har man även möjlighet till ett antal olika bonusuppladdningar varje månad.

Betalningssystem och uttag

När det kommer till betalningen är alla vanliga systemer som VISA och MasterCard inkluderade i detta, samt även Mobiilpay, Siru Mobile och euteller. Användaren kan även välja en av tre olika typer: kontobetalning (kräver inloggning), spelerskostnader och telefonbetalningar.

Om användare inte använder en typ av uttag som finns på listan så kommer denne förmodligen aldrig att kunna hämta pengar. Användaren kan även lämna e-postmeddelande till företaget, med namnet "Withdrawal request", om denne vill begära ett in- eller utbetalning.

Spelkategorier och Spelförsäljare

Det är alldeles fantastiskt hur många spelrollar som finns tillgängliga! RollX erbjuder över 3500 olika typer av spelande, inkluderat en klassisk variant med slots, roulette, poker, lotterior och även "TV-baserade" titlar.

De två mest populära utbuden är de ursprungliga kasinospel (cirka 900 varianter) samt det mer exklusiva utbudet av jackpottspel. Utbudet täcker in spel tillgängligt i bland annat Mac- och PC-plattform, förutom webbläsaren på mobil enheter som Android och iOS.

Bland de mest populära leverantörerna har vi Microgaming (med över 350 titlar), Evolution Gaming, Playtech, NetEnt och IGT. Dessa företag är bland de stora namnen inom spelverksamhet i dagens samhälle som tillhandahåller utrustning för casinon.

Mobil version

RollX har möjlighet att spela direkt från din dator eller mobil enhet, och alla dess webbapplikationer kan visas på en mässig ruta. Detta gör det relativt lätt för spelaren att ändra mellan olika uppsättningar av utbud (alla spel med samma tema t.ex.).

Eftersom rollXS användarvänlighet är övertrumfat i kombination med att även en vanlig webbläsare har möjligheten att ställa in flera olika profilbilder på kontot, kan man säga att RollX kommer ha kunderna nöjda.

Säkerhet och Licens

RollXS licens utfärdades av spelmyndighet i Malta. RollXS verksamhet är således troligvis reglerad för utländska medborgare. Denna licens betyder att casinot upprätthåller de krav på sekretess och säkerhet som anges genom lagar och villkor.

Dessa gäller bland annat dataskyddsförordning (GDPR), antalet personuppgifter måste sparas i 5 år efter att den senaste betalningen är gjorde. Till skillnad från det gemensamma, är dock den här typen av licens inte acceptabelt för användare med svensk hemadress.

Detta beror på den svenska lagstiftning kring spelverksamhet som tillåter endast kasinon som lydelse under de statliga myndigheterna att erbjudas på det landet. Enligt Maltesiska licensen så får inte även casinot ha något eget utseende utan ska varje gång den "rolla" är inaktiverat.

Kundtjänst

Kundservice står till förfogande för de flesta frågor som uppstår, och det krävs ingen registrering av konto för att få svar på dessa. Detta fungerar genom en vanlig kontaktformulär där man fyller i sina detaljer (och även ett eventuellt telefonnummer).

Det finns också möjlighet till att skicka e-post direkt ifrån RollXS hemsida. Denna kontaktmetod är viktig för den som redan har konto och vill ha information om hur sitt betalningskrav kommer vara inbetalt, men det kan även användas i allmänhet av alla andra.

Användarexperien

När man väljer att läsa en review så är det många gånger den här aspekten som får beslutet fattat. RollXS design verkar tyda på ett viktigt antal nya spel under de senaste åren, men även möjlighet till "rolla" fungerar relativt bra.

Den svenska översättningsfunktionen för baskontot är inte det minsta av dessa funktioner som har en roll. Det endast betyder att detta kommer kunna väljas om man vill göra de svenska detaljerna tillgängliga och använda ett "RollX"-anpassat lösenord på plats istället för det standardiserade 6-siffriga formatet.

Tillförlitlighet

Om kunden har en fungerande konto så kan denne skapa ett "roll" (ett litet antal spel som ska slutföras i tag), med vilken många spelande förändringar och uppdateringar är tillgängligt. Detta ger möjlighet att välja mellan olika uppsättningar av utbud.

Användaren kan även kontinuerligt ställa in nya spelupplägg (som har 1-5 antal minuter mellan varje start). Förutom rolla är även det gamla säljarelementet aktiverat på webbapplikationen så att dessa automatiskt kommer tillbaka.

Sammanfattande analys

Med tanke på allting vi har sett framför oss i denna artikel så kan man faktiskt säga att RollXS är en väldigt bra start för den som vill ha möjligheten att spela ett antal spel. Användaren får en god känsla av trygghet, medan rollXS egna kontroller har en relativt stor tydlighet i användargränssnitt