Lemon is een online casino dat al enige tijd op de markt is en steeds populairder wordt onder casinoliefhebbers. Maar wie is Lemon precies? Hoe werkt het platform? En wat maakt dit casino zo aantrekkelijk voor spelers?

Een overzicht van het merk

Lemon Casino werd in 2017 opgericht door een team van ervaren online casino professionals die hun expertise en kennis wilden gebruiken om een unieke casinoplatfoorm te creëren. Het merk is gevestigd in Malta, waar de meeste Europese online casinos hun operaties uitvoeren. Lemon Casino heeft zichzelf aangesloten lemoncasino-sa.com bij bekende organisaties als Askgambling en Gamblers Anonymous, die de sector reguleren.

Ondanks deze zware reputatie heeft het merk een heel lichtere aanpak van marketing, met een vrolijke website die weinig tot niets te maken lijkt te hebben met casino’s. Het is alsof je bij Lemon terecht komt om gewoon wat leuke dingen te doen in plaats van echt te gokken. Maar deze façade is op de eerste blik soms misschien een beetje misleidend.

Het registreren

Om het volledige spelprogramma van Lemon Casino te ervaren moet je eerst een account aanmaken bij Lemon. Het proces duurt niet langer dan 5 minuten, als je alles correct doet. Om een account te creëren hoef je in eerste instantie slechts een emailadres en wachtwoord op te geven, samen met een voor- en achternaam.

Hierbij dien je ook aan te geven welke taal je wil gebruiken tijdens het spelen van games. De website is beschikbaar in zes talen: Engels, Nederlands, Duits, Spaans, Portugees en Tsjechisch (ook wel bekend als Tsjecho-Slowaaks).

Helemaal onderaan de registratiedata kun je een selectieveld voor gender toevoegen. Hier heb je vier opties om uit te kiezen: Vrouwelijk, Man, Androgyn en Uitgaan van geen.

Onder aan het formulier zul je ook vinden dat er informatie wordt gegeven die de bezoeker zou moeten motiveren om een registratie af te ronden. Hierbij wordt met name genoemd dat bij Lemon Casino alle spelers meteen toegang krijgen tot exclusieve wedstrijden, waarvan het geldt dat deze enkel beschikbaar zijn voor actief geregistreerde klanten.

Er worden geen bonussen geboden ter stimulans van de registratie. Wel kun je een extra vijfde bonus kiezen bij aanvang van je eerste spelrondes als alternatieve bonusaanpak op basis van jouw individuele situatie tijdens je spelen.

Account functies

Binnen enkele minuten na voltooiing van de registratie zal het systeem een geldig account versturen. Deze maakt direct toegang mogelijk tot alle beschikbare games, alsook om uit te wisselen in andere bestaande accounts.

Je wordt nu automatisch aangesloten bij de cashback-regeling van Lemon Casino en krijgt meteen recht op het voordeel van 10% op je gemaakte verliezen. Tevens zul je voortaan beschikken over toegang tot een selectie van gratis games.

Bonussen

Lemon biedt niet heel veel verschillende bonussen aan, maar deze zijn allemaal erg aantrekkelijk en vaak voldoet het minimumsommen voor de ontvangst ervan meestal op ongeveer 10 euro. Ook hier is het interessante dat Lemon Casino in plaats van een traditioneel welkomstpakket als bonusbuitenspelen uitgedrukt wordt met speciale slots of jackpot games, vaak in combinatie met gratis spins.

Dit heeft natuurlijk niet de moeite om met bonussen te doen die je direct bij registratie toegang geven tot 5 euro. Voor wie echter regelmatig zijn geld terugkrijgt als ‘cashback’ zal hierbij een hoop verdienen liggen. Daarnaast kan voor spelers ook het optie aangerekend worden om aan hun account in de verhouding van 20% per geraadpleegde minimaal €10 welkomstbonus, dat geleverd wordt wanneer je hiervoor op één stuk gelijk een minimaal bedrag neemt.

Je ontvangt bovendien niet-enkel een bonus ter stimulering van de registratie maar je kunt ook meteen toegang krijgen tot wedstrijden en games, waarvan het geldt dat deze enkel beschikbaar zijn voor actief geregistreerde klanten. Daarnaast zul je voortaan beschikken over een selectie van gratis games.

Betalingsopties

Lemon Casino gebruikt uitsluitend de diensten van Trustly en Sofort, wat betekent dat er geen bankoverschrijvingen of creditcardbetalingen worden geaccepteerd. Ook is het niet mogelijk om een contante uitbetalingsoptie te selecteren.

Het geldt voorts dat alle transacties bij Lemon Casino compleet anoniem blijven en daarnaast maakt de gebruiker tijdens de registratie van zijn profiel gebruik kunnen maken van een willekeurige pseudogeldsom om er zeker van te zijn dat aan jouw particuliere informatie niet voldaan kan worden op basis hiervan. Alles wat je uitbetaalt bij Lemon zal automatisch verwerkt en goedgekeurd door de betalingsservice voor toepassing worden, waarvan de gegevens altijd direct beschikbaar liggen.

Het geldt dat ook iedere keer wanneer u inlogt een willekeurige pseudogeldsom wordt toegevoegd aan je account. Hierdoor kan voorkomen worden dat jouw profiel vanwege het gebrek daaraan is aangesloten bij de betalingsservice, en kun je niet meteen uitbetalen.

Lemon Casino accepteert geen online geldtransacties in euro, noch verwacht ze die te ontvangen. Bovendien kan er in voorkomende gevallen een kleine extra kostenpost worden aangerekend voor de transactie door het casino zelf, maar niet voor de dienstverlening van Trustly of Sofort.

Uitbetalingsopties

Lemon Casino accepteert evenveel betalingsmethodes in verband met uitbetaling als tijdens inschrijving en beperkt zich hierin tot dezelfde twee diensten die gebruikt zijn bij registratie. Ook geldt dat geen van de klantenbonnen wordt onttrokken door deze uitsluitend exclusief voor welk ander bedrag inzien? Opvallende detail: voorts is er een maximumbedrag ingesteld per uitbetaling.

Gamen op Lemon Casino

Lemon Casino beschikt over duizenden spellen die van de bekendste spelsoftwareleveranciers als Microgaming, NetEnt en Play’n GO afkomstig zijn. Verder wordt er gebruik gemaakt van een selectie games van NextGen Gaming (de maker van Thunderstruck 2) en ook wellicht een handvol anderen. Ook voor wie leuk vindt dat de klad bij hun is om meteen in aanmerking te komen, geldt het hier niet.

Je kunt de spellen sorteren op basis van soort spel, softwareleverancier of winstpercentage. De website biedt geen filterfunctie, maar je kan een zoekwoord invoeren in de zoekbalk bovenaan om snel naar een specifieke game te zoeken.

Mobiele versie

Lemon Casino is ook beschikbaar via mobiel. Je kunt echter slechts toegang verkrijgen tot een kleine selectie spellen en je zal geen directe toegang hebben tot de volledige lijst met games, zoals dat wel gebeurt op andere online casino’s die hun site specifiek voor mobiel ontwikkeld hebben.

Om toegang te krijgen tot de mobiele versie van het casino moet je eerst naar de reguliere website gaan en vervolgens je account aanmaken. Als je daarna naar Lemon Casino gaat in jouw browser of een online spel-omgeving, kun je automatisch aangesloten worden.

Veiligheid en licentie

Lemon Casino heeft alle vereiste veiligheidsmaatregelen getroffen om ervoor te zorgen dat de website voldoet aan het huidige standaard niveau van vertrouwen in online casino’s. De organisatie is aangesloten bij een aantal belangrijke organisaties die betrokken zijn met regulering en veiligheid, waaronder eCogra.

Je vindt ook de standaardsafe betalingssystemen zoals Trustly en Sofort, wat betekent dat er geen risico’s bestaan in verband met de authenticiteit of betrouwbaarheid van de website. Bovendien kan het gerealiseerde volledige ontsluiting te allen tijde via een aparte sectie worden gesteld waarop wordt uitgeweid over de procedure om alsnog gebruik te maken van bankoverschrijvingen en creditcardbetalingen.

Klantenservice

Lemon Casino biedt 24 uur per dag, 7 dagen per week klantenservice. Het platform heeft een team met professionals die beschikbaar zijn voor hulp of antwoorden op je vragen. Je kunt contact opnemen via de website, via email (lemoncasino.support@gmail.com) of telefonisch (+1-416-477-1414).

Gamingbeleid

Onderdeel van het online casino is ook een aparte sectie voor spelers met betrekking tot uiteenlopende vragen als inzetmogelijkheden, geldwisseling en de specifieke opties die er zijn bij spelopties. In deze sectie vind je antwoorden op veelgestelde vragen van spelers.

Sloten

Lemon Casino is een online casino dat speciaal in het slot-systeem staat maar heeft geen apart tabblad voor de slots, alhoewel er inderdaad games beschikbaar zijn die volgens ons kunnen worden geplaatst onder dit systeem. Deze vind je in de algemene categorie van gokgames.

Gebruikerservaring

De gebruikerservaring bij Lemon Casino is prettig en gemakkelijk te navigeren. De website is modern, efficiënt en heeft een vriendelijke interface die duidelijk maakt dat ze zich focussen op een goede online casino-ervaring voor hun klanten.

Prestaties

Het platform beschikt over goede prestaties, zowel wanneer het gaat om de snelheid van het laden van pagina’s als ook inzake het laadtijdenspelen. De website werkt probleemloos op alle apparaten, inclusief smartphones en tablets, dankzij gebruik van HTML5.

Eindoordeel

In ons eindoordeel hebben we de conclusie getrokken dat Lemon Casino een goed online casino is waar spel